Постановление Правительства РБ от 17.11.2015 N 481 "О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг"
ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 ноября 2015 г. № 481
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
Правительство Республики Башкортостан постановляет:
1. Внести в приложение к Порядку предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг, утвержденному Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 20 февраля 2015 года № 43, изменения, изложив его в новой редакции (прилагается).
2. Настоящее Постановление вступает в силу с 1 января 2016 года.
Первый заместитель
Премьер-министра
Правительства
Республики Башкортостан
Р.Х.МАРДАНОВ
Приложение
к Порядку предоставления
социальных услуг в форме
социального обслуживания
на дому поставщиками
социальных услуг (в редакции
Постановления Правительства
Республики Башкортостан
от 17 ноября 2015 г. № 481)
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ФОРМЕ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
№ п/п
Описание услуги
Объем услуги (периодичность оказания услуги/время, затрачиваемое на оказание услуги один раз), минуты
Срок предоставления услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Подушевой норматив финансирования социальной услуги, рубли
1
2
3
4
5
6
7
Социально-бытовые услуги
1
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
Оказание услуги включает в себя:
в зависимости от видов подуслуг
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
при предоставлении услуги общий вес продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, не должен превышать 4 килограммов
67,00
1.1
прием заказа на покупку за счет средств получателя социальной услуги,
в том числе:
в зависимости от видов подуслуг/3 мин.
1.1.1
продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд
2 раза в неделю/3 мин.
1.1.2
промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода
1 раз в месяц/3 мин.
1.1.3
книг, газет, журналов
не чаще 2 раз в месяц/3 мин.
1.2
получение денежных средств на приобретение продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
в зависимости от видов подуслуг/5 мин.
1.3
закупку продуктов питания, горячих готовьте блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках
в зависимости от видов подуслуг/30 мин.
1.4
доставку продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов на дом
в зависимости от видов подуслуг/30 мин.
1.5
произведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по чеку
в зависимости от видов подуслуг/2 мин.
2
Помощь в приготовлении пищи
Оказание услуги включает в себя:
2 раза в неделю/35 - 45 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1 - 2 блюд из продуктов получателя социальной услуги
34,00
2.1
подготовку продуктов питания (мытье, чистку, нарезку)
2 раза в неделю/15 мин.
2.2
контроль со стороны социального работника
2 раза в неделю/20 - 30 мин.
3
Приготовление пищи лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить
Оказание услуги включает в себя:
2 раза в неделю/75 - 115 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1 - 2 блюд из продуктов получателя социальной услуги
42,00
3.1
подготовку продуктов питания к приготовлению (мытье, чистку, нарезку)
2 раза в неделю/25 мин.
3.2
непосредственное приготовление блюда из продуктов питания получателя социальной услуги
2 раза в неделю/60 - 90 мин.
4
Кормление получателей социальных услуг, не способных по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу
Оказание услуги предусматривает:
2 раза в неделю/31 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой
75,50
4.1
приготовление посуды для кормления
2 раза в неделю/3 мин.
4.2
подготовку продуктов и кухонных приборов по согласованному с получателем социальной услуги меню
2 раза в неделю/10 мин.
4.3
кормление получателя социальной услуги
2 раза в неделю/15 мин.
4.4
уборку использованных приборов и посуды
2 раза в неделю/3 мин.
5
Предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их
Оказание услуги включает в себя:
1 раз в неделю/30 - 135 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
услуга оказывается с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги
96,20
5.1
обтирание/обмывание получателя социальной услуги теплой водой с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги
1 раз в неделю/30 мин.
5.2
стрижку ногтей на руках
1 раз в неделю/15 мин.
5.3
стрижку ногтей на ногах
1 раз в 2 недели/25 мин.
5.4
смену нательного белья
1 комплект нательного белья - не более 2 раз в неделю/20 мин.
5.5
смену постельного белья
(1 комплект)
1 раз в месяц/10 мин.
5.6
профилактику пролежней (перемену положения тела и растирание возможных мест образования пролежней без применения дополнительных средств)
не более 2 раз в неделю/20 мин.
5.7
бритье усов и бороды
2 раза в неделю/15 мин.
6
Содействие в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций
Оказание услуги включает в себя:
по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю/70 - 130 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно к месту проживания осуществляется за счет средств получателя социальной услуги
10,50
6.1
запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети Интернет
по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю/10 мин.
6.2
сопровождение получателя социальной услуги до медицинской организации и обратно к месту проживания
по мере необходимости/60 - 120 мин. в зависимости от протяженности пути
7
Обеспечение временного ухода (кратковременного присмотра) за инвалидом, ребенком (детьми)
Оказание услуги включает в себя:
не более 2 раз в неделю/165 - 195 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
социальным работником уход (кратковременный присмотр) осуществляется не более чем за двумя детьми одновременно или за одним инвалидом
208,00
7.1
планирование с родителями, родственниками, законными представителями временного ухода (кратковременного присмотра), в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком, инвалидом
не более 2 раз в неделю/10 мин.
7.2
проведение беседы, поддержание разговора, чтение книг, газет
не более 2 раз в неделю/10 мин.
7.3
проведение санитарно-гигиенических услуг в соответствии с настоящими стандартами
по необходимости/20 - 40 мин.
7.4
подготовку детской коляски, технических средств реабилитации для прогулки (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья)
не более 2 раз в неделю/10 мин.
7.5
сбор ребенка, инвалида на прогулку (одежда, обувь по погоде)
не более 2 раз в неделю/20 мин.
7.6
прогулку в соответствии с планом и требованиями техники безопасности, сопровождение ребенка, инвалида домой
не более 2 раз в неделю/70 мин.
7.7
раздевание ребенка, инвалида, одевание в домашнюю одежду
не более 2 раз в неделю/20 мин.
7.8
обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями, родственниками, законными представителями
не более 2 раз в неделю/10 мин.
7.9
установку на место детской коляски, технических средств реабилитации
не более 2 раз в неделю/5 мин.
8
Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий, в том числе в сопровождении социального работника
Оказание услуги включает в себя:
не более 1 раза в месяц/170 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;
в случае необходимости сопровождения получателя услуги непосредственно на мероприятие получатель социальной услуги оплачивает стоимость билета сопровождающего его социального работника;
сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси до учреждения культуры и обратно к месту проживания осуществляется за счет средств получателя социальной услуги
4,20
8.1
информирование получателя социальной услуги о репертуаре театров и предстоящих культурно-зрелищных мероприятиях
не более 1 раза в месяц/10 мин.
8.2
приобретение за счет средств получателя социальной услуги билета (пригласительного) для посещения театров, выставок и других культурных мероприятий
не более 1 раза в месяц/40 мин.
8.3
сопровождение получателя социальной услуги до учреждения культуры и обратно к месту проживания
не более 1 раза в месяц/120 мин.
9
Уборка жилых помещений
Оказание услуги включает в себя:
в зависимости от видов подуслуг
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно, за исключением услуг, указанных в пунктах 9.2 - 9.4, 9.6. - 9.8, или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
площадь оказания услуги, указанной в пункте 9.1, при ее предоставлении не может превышать 32 кв. м;
предоставление услуг по уборке жилых помещений осуществляется с использованием инвентаря, моющих и чистящих средств получателя социальной услуги;
допустимая нагрузка при предоставлении услуги "Вынос бытового мусора" составляет 4 килограмма
80,00
9.1
мытье пола в жилых помещениях, включая приготовление и уборку инвентаря, уборку напольных покрытий (1 кв. м)
1 раз в месяц/8 мин.
9.2
удаление пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконника (1 кв. м)
1 раз в месяц/2 мин.
9.3
чистку напольных покрытий пылесосом (1 кв. м)
1 раз в месяц/8 мин.
9.4
чистку напольных покрытий веником (1 кв. м)
2 раза в месяц/8 мин.
9.5
мытье посуды (не более 10 предметов)
2 раза в неделю/20 мин.
9.6
мытье окон (1 кв. м)
2 раза в год/30 мин.
9.7
мытье дверей (1 кв. м)
1 раз в год/25 мин.
9.8
вынос бытового мусора
2 раза в неделю/5 мин.
10
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
Оказание услуги включает в себя:
не более 1 раза в месяц/95 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
7,50
10.1
сбор вещей получателя социальной услуги, требующих стирки, химчистки или ремонта
не более 1 раза в месяц/15 мин.
10.2
получение денежных средств от получателя социальной услуги
не более 1 раза в месяц/10 мин.
10.3
доставку вещей в организации, предоставляющие услуги по стирке вещей, химчистке, ремонту, и обратно
не более 1 раза в месяц/30 мин.
10.4
окончательный расчет по чекам (квитанции)
не более 1 раза в месяц/10 мин.
11
Оказание за счет средств получателя социальных услуг прачечных услуг (стирка белья, глажка)
Оказание услуги включает в себя:
1 раз в 2 недели/в зависимости от видов подуслуг
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
услуга оказывается с применением моющих средств получателя социальной услуги;
при предоставлении социальной услуги общий объем сухого нательного и постельного белья получателя услуги не должен превышать трех килограммов
34,00
11.1
ручную стирку нательного и постельного белья получателя социальной услуги с использованием моющих средств (в случае отсутствия у получателя социальной услуги стиральной машины)
1 раз в 2 недели/60 мин.
11.2
развешивание нательного и постельного белья получателя социальной услуги
1 раз в 2 недели/5 мин.
11.3
машинную стирку нательного и постельного белья получателя социальной услуги в стиральной машине получателя услуги, развешивание нательного и постельного белья получателя социальной услуги
1 раз в 2 недели/20 мин.
11.4
глажение нательного и постельного белья получателя социальной услуги
1 раз в 2 недели/60 мин.
12
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой
Оказание услуги включает в себя:
в зависимости от видов подуслуг
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
оказание услуги, указанной в пункте 12.1, предоставляется на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
протяженность пути от места проживания получателя социальной услуги до источника воды не должна превышать 100 м
108,00
12.1
покупку за счет средств получателя социальных услуг топлива
1 - 2 раза в год/95 мин.
12.1.1
прием заявки от получателя социальных услуг
1 - 2 раза в год/5 мин.
12.1.2
авансирование услуги получателем социальной услуги
1 - 2 раза в год/5 мин.
12.1.3
обращение с заявкой на приобретение топлива в соответствующие организации
1 - 2 раза в год/60 мин.
12.1.4
выписку топлива за счет средств получателя социальной услуги и оформление доставки в соответствующих организациях
1 - 2 раза в год/20 мин.
12.1.5
информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки
1 - 2 раза в год/5 мин.
12.2
топку печи
2 раза в неделю/45 мин.
12.2.1
подготовку печи к топке, включая переноску дров в дом
2 раза в неделю/15 мин.
12.2.2
закладку дров, разжигание печи
2 раза в неделю/10 мин.
12.2.3
последующее наблюдение за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности
2 раза в неделю/20 мин.
12.3
обеспечение водой
2 раза в неделю/39 мин.
12.3.1
подготовку чистой тары под воду (емкость не более семи литров или тара на специально оборудованной тележке, емкость для хранения воды)
2 раза в неделю/3 мин.
12.3.2
набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды
2 раза в неделю/15 мин.
12.3.3
доставку воды получателю социальной услуги на дом, наполнение емкости для хранения воды
2 раза в неделю/20 мин.
12.3.4
уборку инвентаря
2 раза в неделю/1 мин.
13
Предоставление услуг по обработке приусадебного участка, а также оказание услуг и выполнение работ, обеспечивающих жизнедеятельность получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях, не обеспеченных инженерными системами
Оказание услуги включает в себя:
в зависимости от видов подуслуг
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
оказание услуги осуществляется с использованием инвентаря, посадочных материалов, удобрений получателя социальной услуги
108,00
13.1
заготовку овощей на зиму: засолку, консервирование
1 раз в год/140 мин.
13.2
закладку овощей в подвальное помещение или погреб, переборку овощей
1 - 2 раз в год/30 мин.
13.3
уборку двора от мусора (1 кв. м)
2 раза в год/60 мин.
13.4
чистку снега с крыши (1 кв. м)
2 раза в год/60 мин.
13.5
очистку дорожек от снега (1 кв. м)
не более 4 раз в месяц/15 мин.
13.6
переноску расколотых (распилованных) дров на расстояние до 20 м и их укладку в поленницу (1 куб. м)
1 - 2 раза в год/90 мин.
13.7
оказание услуг по обработке приусадебного участка:
в зависимости от видов подуслуг
13.7.1
обработку земли вручную (10 кв. м)
1 раз в год/60 мин.
13.7.2
прополку посадок (1 кв. м)
1 раз в неделю/7 мин.
13.7.3
обработку огорода от вредителей (1 кв. м)
1 раз в год/4 мин.
13.7.4
внесение удобрений (1 кв. м)
1 раз в год/4 мин.
13.7.5
полив огорода из шланга водой, подаваемой насосом (1 кв. м)
1 раз в неделю/3 мин.
13.7.6
полив огорода вручную ведром (лейкой) (1 кв. м)
1 раз в неделю/5 мин.
13.7.7
посадку овощной культуры (1 кв. м)
1 раз в год/15 мин.
13.7.8
окучивание картофеля (10 кв. м)
1 раз в год/30 мин.
13.7.9
уборку овощной культуры (1 кв. м)
1 раз в год/7 мин.
14
Содействие в организации и проведении ремонта жилых помещений
Оказание услуги включает в себя:
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год/100 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
7,50
14.1
помощь в планировании ремонта жилого помещения получателя социальной услуги
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год/30 мин.
14.2
направление заявки в специализированную организацию
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год/30 мин.
14.3
помощь в выборе материалов
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год/40 мин.
15
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
Оказание услуги включает в себя:
1 раз в месяц/65 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
7,50
15.1
помощь в заполнении квитанций в соответствии с показаниями электрических и водяных счетчиков, установленных в жилом помещении получателя услуги
1 раз в месяц/15 мин.
15.2
получение средств на оплату услуг
1 раз в месяц/5 мин.
15.3
произведение платежей
1 раз в месяц/40 мин.
15.4
окончательный расчет с получателем услуг по квитанциям
1 раз в месяц/5 мин.
16
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, помощь в написании и прочтении писем, в том числе электронных
Оказание услуги включает в себя:
по мере необходимости/40 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
объем оказания услуги при ее предоставлении не может превышать 3 подуслуг
5,50
16.1
написание писем под диктовку, в том числе электронных
по мере необходимости/15 мин.
16.2
прочтение писем, в том числе электронных, вслух
по мере необходимости/5 мин.
16.3
отправку и получение писем, в том числе электронных, за счет средств получателя социальной услуги
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц/20 мин.
17
Содействие в организации ритуальных услуг либо организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказе заняться погребением
Оказание услуги включает в себя:
в зависимости от видом подуслуг
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
12,00
17.1
содействие в организации ритуальных услуг:
в случае смерти получателя социальной услуги/125 мин.
17.1.1
информирование родственников получателя социальной услуги о факте смерти получателя услуги (телеграммой или по телефону в соответствии с заранее достигнутой договоренностью)
в случае смерти получателя социальной услуги/5 мин.
17.1.2
организацию медицинского освидетельствования факта смерти получателя социальной услуги
в случае смерти получателя социальной услуги/30 мин.
17.1.3
оформление справки о смерти в органах ЗАГС, оформление документов на погребение
в случае смерти получателя социальной услуги/90 мин.
17.2
организацию ритуальных услуг при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказе заняться погребением
в случае смерти получателя социальной услуги/160 мин.
17.2.1
организацию медицинского освидетельствования факта смерти получателя социальной услуги (если смерть наступила в момент посещения получателя услуги)
в случае смерти получателя социальной услуги/30 мин.
17.2.2
оформление и получение документов, необходимых для погребения
в случае смерти получателя социальной услуги/90 мин.
17.2.3
обращение в орган местного самоуправления или в организацию, предоставляющую ритуальные услуги
в случае смерти получателя социальной услуги/40 мин.
Социально-медицинские услуги
18
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, закапывание капель и другие)
Оказание услуги включает в себя:
1 - 2 раза в неделю/в зависимости от видов подуслуг
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
при предоставлении услуги используются лекарственные препараты и медицинские изделия получателя социальной услуги
67,00
18.1
измерение температуры тела получателя социальной услуги
1 раз в неделю/10 мин.
18.2
измерение артериального давления получателя социальной услуги
2 раза в неделю/5 мин.
18.3
контроль за приемом лекарств получателем социальной услуги
2 раза в неделю/5 мин.
18.4
закапывание капель получателю социальной услуги
2 раза в неделю/8 мин.
19
Оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений
Оказание услуги включает в себя:
в зависимости от видов подуслуг/20 - 40 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
услуга предусматривает консультирование, обучение, наглядную демонстрацию безопасных для здоровья комплексов физических упражнений для их систематического выполнения получателем социальной услуги и укрепления его здоровья
37,00
19.1
обучение получателя социальной услуги навыкам выполнения посильных физических упражнений
не более 2 раз в год/20 мин.
19.2
помощь получателю социальной услуги в выполнении физических упражнений
2 раза в неделю/20 мин.
20
Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, сопровождении в медицинские организации
Оказание услуги включает в себя:
по мере необходимости/130 - 190 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
сопровождение получателя услуги на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно осуществляется за счет средств получателя услуги
7,50
20.1
запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети Интернет
по мере необходимости/10 мин.
20.2
получение направления на госпитализацию получателя социальной услуги
по мере необходимости/60 мин.
20.3
сопровождение получателя социальной услуги до медицинской организации и обратно к месту проживания
по мере необходимости/60 - 120 мин. в зависимости от протяженности пути
21
Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями
Оказание услуги включает в себя:
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю/130 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
51,00
21.1
прием заказа на обеспечение по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями (далее - рецепт врача)
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю/5 мин.
21.2
получение в медицинской организации рецепта врача
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю/60 мин.
21.3
получение денежных средств от получателя социальной услуги на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий в случае, если получатель социальной услуги не относится к отдельным категориям граждан, которые имеют право на обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам врача (фельдшера) необходимыми лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю/2 мин.
21.4
получение или приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю/40 мин.
21.5
доставку на дом лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю/20 мин.
22
Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы
Оказание услуги включает в себя:
1 раз, далее - в соответствии с индивидуальной программой реабилитации/360 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
сопровождение получателя услуги на общественном транспорте или такси до медицинской организации, в бюро медико-социальной экспертизы и обратно к месту проживания осуществляется за счет средств получателя услуги
5,50
22.1
сопровождение получателя социальной услуги в период посещения им соответствующих специалистов для сбора всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных
1 раз, далее - в соответствии с индивидуальной программой реабилитации/240 мин.
22.2
сопровождение получателя социальной услуги в бюро медико-социальной экспертизы для прохождения освидетельствования и обратно к месту проживания
1 раз, далее - в соответствии с индивидуальной программой реабилитации/120 мин.
23
Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение
Оказание услуги включает в себя:
1 раз в год/230 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно к месту проживания осуществляется за счет средств получателя услуги
6,50
23.1
запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети Интернет
1 раз в год/10 мин.
23.2
содействие в прохождении врачебной комиссии
1 раз в год/120 мин.
23.3
получение санаторно-курортной карты
1 раз в год/40 мин.
23.4
обращение и подача документов в уполномоченную организацию по обеспечению отдельных категорий граждан санаторно-курортным лечением
1 раз в год/60 мин.
24
Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода
Оказание услуги включает в себя:
в зависимости от видов подуслуг
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
сопровождение получателя социальной услуги на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно к месту проживания осуществляется за счет средств получателя услуги
10,50
24.1
содействие в получении зубопротезной помощи
1 раз в год/130 мин.
24.1.1
запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети Интернет
1 раз в год/10 мин.
24.1.2
сопровождение получателя социальной услуги в медицинскую организацию для получения зубопротезной помощи и обратно к месту проживания
1 раз в год/120 мин.
24.2
содействие в получении протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации
по мере необходимости/250 - 340 мин.
24.2.1
запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети Интернет
по мере необходимости/10 мин.
24.2.2
обращение и подача документов в уполномоченную организацию по обеспечению инвалидов средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями
по мере необходимости в соответствии с индивидуальной программой реабилитации/90 мин.
24.2.3
сопровождение получателя социальной услуги на примерку протезов и ортопедических изделий, для получения протезов и ортопедических изделий и обратно к месту жительства
по мере необходимости/60 - 240 мин.
25
Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи
Оказание услуги включает в себя определение причин, вызвавших экстренную ситуацию, и мероприятия по оказанию первой помощи, вызов бригады скорой помощи
по мере необходимости/20 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
3,50
26
Вызов врача на дом
Оказание услуги включает в себя вызов врача на дом по телефону или с использованием сети Интернет
по мере необходимости/10 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
1,10
Социально-педагогические услуги
27
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
Оказание услуги включает в себя информирование родителей или законных представителей детей-инвалидов о возможности обучения детей-инвалидов, воспитываемых дома, навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья (включая сбор информации о таких организациях)
по мере необходимости/30 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
2,10
28
Содействие в организации обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов
Оказание услуги включает в себя информирование об организациях, оказывающих услуги по обучению детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов (включая сбор информации о таких организациях)
по мере необходимости/30 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
5,00
29
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг
Оказание услуги включает в себя:
1 раз в год/270 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
7,50
29.1
изучение программы обучения родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг
1 раз в год /180 мин.
29.2
реализацию программы обучения с демонстрацией практических навыков общего ухода за тяжелобольными
1 раз в год/90 мин.
30
Содействие в предоставлении услуг по переводу на язык жестов в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (детей-инвалидов)
Оказание услуги включает в себя информирование об организациях, оказывающих услуги по переводу на язык жестов (включая сбор информации о таких организациях)
по мере необходимости/30 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
2,10
Социально-психологические услуги
31
Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
Оказание услуги включает в себя проведение бесед, оказание экстренной психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону, а также информирование специалистов, оказывающих психологическую помощь, о необходимости оказания помощи получателю услуги
по мере необходимости/10 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
1,10
32
Социально-психологический патронаж
2,10
33
Экстренная психологическая помощь по телефону
Оказание услуги включает в себя информирование получателя социальной услуги о возможности получения экстренной психологической помощи по телефону
по мере необходимости/10 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
1,10
Социально-трудовые услуги
34
Оказание помощи в получении услуг по трудоустройству в специализированных организациях
Оказание услуги включает в себя информирование о возможностях получения услуг по трудоустройству в специализированных организациях, разъяснение порядка получения таких услуг
предоставляется по обращению/не чаще одного раза в год/90 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
4,20
35
Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Оказание услуги включает в себя:
1 раз в год в соответствии индивидуальной программой реабилитации/45 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
4,20
35.1
информирование об организациях, предоставляющих услуги по получению образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами)
1 раз в год/45 мин.
35.2
организацию социального сопровождения
в соответствии с индивидуальной программой
36
Содействие в организации труда инвалидов и членов их семей на дому
Оказание услуги включает в себя организацию социального сопровождения получателей социальных услуг
в соответствии с индивидуальной программой реабилитации/30 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
2,10
Социально-правовые услуги
37
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и с защитой своих интересов
Оказание услуги включает в себя консультирование получателя социальных услуг по видам, перечню, объемам социальных услуг, порядку оплаты и другим вопросам социального обслуживания
не чаще 2 раз в год/15 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
2,10
38
Содействие в получении бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи
Оказание услуги включает в себя информирование о получении бесплатной юридической помощи в Государственном юридическом бюро Республики Башкортостан
по мере необходимости/30 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
2,10
39
Содействие в оформлении документов для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний
Оказание услуги включает в себя сбор документов, необходимых для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний
1 раз/180 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
услуги по содействию в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций предоставляются в соответствии с настоящими стандартами
4,20
40
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
Оказание услуги включает в себя:
1 раз в год/305 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
оформление доверенности для оформления и восстановления документов получателя услуги, расходы по оплате транспортных, административных и иных расходов несет получатель социальной услуги
10,00
40.1
оформление доверенности для оформления и восстановления документов получателя социальной услуги
1 раз в год/60 мин.
40.2
помощь в оформлении и восстановлении документов получателя социальной услуги путем направления запросов, заявлений в соответствующие организации
1 раз в год/120 мин.
40.3
получение денежных средств получателя социальной услуги и произведение окончательного расчета по квитанциям (чекам)
1 раз в год в период оказания услуги/20 мин.
41
Содействие в получении мер социальной поддержки, установленных законодательством
Оказание услуги включает в себя помощь в обращении, сборе документов для получения мер социальной поддержки, установленных законодательством
услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в год/240 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
оформление доверенности для оформления и восстановления документов получателя услуги, расходы по оплате транспортных, административных и иных расходов несет получатель социальной услуги
11,00
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
42
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Оказание услуги включает в себя обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
1 раз в год/30 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
4,00
43
Оказание помощи в обучение навыкам компьютерной грамотности
Оказание услуги включает в себя информирование получателя социальной услуги об организациях, предоставляющих услуги по обучению навыкам компьютерной грамотности, разъяснение порядка получения услуг в указанных организациях
1 раз в год/30 мин.
в период действия договора о социальном обслуживании
полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);
отсутствие обоснованных жалоб
услуга предоставляется бесплатно;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
2,10
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: