Типы документов
Реклама
Партнеры
Приказ Минтруда РБ от 21.08.2015 N 592-о "Об организации личного приема граждан в Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан"
Зарегистрировано в Государственном комитете РБ по делам юстиции 21 сентября 2015 г. № 6701
-----------------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПРИКАЗ
от 21 августа 2015 г. № 592-о
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан" приказываю:
1. Утвердить:
Порядок организации личного приема граждан в Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (приложение 1);
график личного приема граждан в Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (приложение 2).
2. Контроль за соблюдением правил организации личного приема граждан в Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан возложить на отдел по развитию благотворительности, организационной работе и приему граждан (Хафизов М.Р.).
3. Признать приказы Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 3 мая 2012 года № 126-о "Об организации личного приема граждан в Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" и от 7 февраля 2013 года № 35-о "О внесении изменений в Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 3 мая 2012 года № 126-о "Об организации личного приема граждан в Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" утратившими силу.
4. Отделу по развитию благотворительности, организационной работе и приему граждан Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (Хафизов М.Р.) ознакомить начальников структурных подразделений с настоящим Приказом.
5. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Министр
Л.Х.ИВАНОВА
Приложение № 1
к Приказу Министерства труда
и социальной защиты населения
Республики Башкортостан
от 21 августа 2015 г. № 592-о
ПОРЯДОК
ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Порядок организации личного приема граждан в Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан".
1.2. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан Российской Федерации (далее - граждане, гражданин) должностными лицами Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министерство), рассмотрения обращений граждан, полученных в письменной и устной формах на личном приеме.
1.3. Личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции министерства, проводится в целях поддержания непосредственных контактов министерства с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения заявлений, предложений и жалоб (далее - обращения).
1.4. Личный прием граждан в министерстве осуществляется на основе обращений граждан, поступивших в письменной форме или устного личного обращения граждан.
1.5. Обращения граждан должны соответствовать следующим требованиям: просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной; в случае необходимости обращение гражданина (как устное, так и письменное) подкрепляется материалами и документами, обосновывающими или поясняющими суть обращения; представляемые гражданином материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц.
1.6. В случае, если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
1.7. Гражданину может быть отказано в личном приеме, если ему давались ответы, либо представленные гражданином материалы некорректны по содержанию или по изложению и форме.
1.8. Прием граждан в министерстве осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, Конституцией Республики Башкортостан, законами Республики Башкортостан, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, а также настоящим Порядком.
II. ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
2.1. Прием граждан осуществляется министром, первым заместителем министра, заместителями министра, должностными лицами отделов министерства по вопросам, относящимся к их компетенции.
2.2. Министр осуществляет личный прием граждан по предварительной записи.
2.3. Предварительная запись на личный прием граждан осуществляется отделом по развитию благотворительности, организационной работе и приему граждан (далее - отдел) за 10 дней до приема в соответствии с приложением 1 к настоящему Порядку.
Отдел информирует министра о гражданах, записавшихся на личный прием, не менее чем за 2 рабочих дня до даты его проведения.
2.4. Министр, первый заместитель министра, заместители министра, должностные лица отделов министерства осуществляют личный прием граждан в приемной на первом этаже министерства (г. Уфа, ул. Пушкина, 95, кабинет 103) в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан в министерстве. Граждане принимаются в день обращения должностными лицами отделов министерства по вопросам, относящимся к их компетенции с 14.30 до 17.00 часов.
2.5. Информация о месте, времени и графике личного приема граждан доводится до сведения граждан через информационный стенд, находящийся в фойе на первом этаже министерства (г. Уфа, ул. Пушкина, 95) и официальный сайт министерства в сети Интернет (http://mintrudrb.ru/).
2.6. Организация подготовки необходимой информации для личного приема граждан министром, первым заместителем министра, заместителями министра осуществляется отделом совместно с должностными лицами структурных подразделений, к компетенции которых относятся вопросы, содержащиеся в обращении.
2.7. Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на личный прием не допускаются.
2.8. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
2.9. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина личный прием прекращается.
2.10. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина (приложение 2 к настоящему Порядку), которая после завершения приема передается в сектор электронного документооборота и интернет-ресурсов для учета. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
2.11. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан".
2.12. После окончания приема данные из карточки личного приема гражданина заносятся в журнал регистрации граждан, принятых министром, первым заместителем министра, заместителями министра, должностными лицами отделов министерства, в электронном виде.
Приложение № 1
к Порядку организации личного
приема граждан в Министерстве
труда и социальной защиты населения
Республики Башкортостан
№ п/п
Фамилия, имя, отчество гражданина
Домашний адрес, контактный телефон гражданина
Краткое содержание обращения
1
2
3
4
Приложение № 2
к Порядку организации личного
приема граждан в Министерстве
труда и социальной защиты населения
Республики Башкортостан
Карточка
регистрации личного приема граждан
Ф.И.О. ведущего прием _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата приема _______________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес (с указанием района) ________________________________________________
___________________________________________________________________________
Категория заявителя _______________________________________________________
Содержание просьбы ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Результат рассмотрения ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложение № 2
к Приказу Министерства труда
и социальной защиты населения
Республики Башкортостан
от 21 августа 2015 г. № 592-о
ГРАФИК
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
Ф.И.О. лица, проводящего прием
Должность
День приема
Иванова Ленара Хакимовна
в ее отсутствие:
первый заместитель министра
Министр
1 четверг месяца с 14:30 до 17:00 часов
Шамсутдинов Расих Хадитович
в его отсутствие:
начальник структурного подразделения
Первый заместитель министра
2 вторник месяца с 14:30 до 17:00 часов
Глухова Татьяна Борисовна
в ее отсутствие:
начальник структурного подразделения
Заместитель министра
3 среда месяца с 14:30 до 17:00 часов
Кабанова Ольга Николаевна
в ее отсутствие:
начальник структурного подразделения
Заместитель министра
1 вторник месяца с 14:30 до 17:00 часов
Каримова Лена Ашрафовна
в ее отсутствие:
начальник структурного подразделения
Заместитель министра
1 среда месяца с 14:30 до 17:00 часов
Садртдинов Альфир Сабирьянович
в его отсутствие:
начальник структурного подразделения
Заместитель министра
2 среда месяца с 14:30 до 17:00 часов
Солодовников Николай Васильевич
в его отсутствие:
начальник структурного подразделения
Заместитель министра
3 вторник месяца с 14:30 до 17:00 часов
Понедельник
Отдел организации социальной поддержки семьи и детей
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
1 понедельник месяца
Юридический отдел
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
2 понедельник месяца
Отдел социальной поддержки ветеранов и иных категорий граждан
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
3 понедельник месяца
Отдел оплаты труда и уровня жизни
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
4 понедельник месяца
Отдел кадров и управления персоналом
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
5 понедельник месяца
Вторник
Отдел по развитию благотворительности, организационной работе и приему граждан
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
4 вторник месяца
Отдел сводно-аналитической работы и государственных программ
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
5 вторник месяца
Среда
Отдел по делам инвалидов
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
4 среда месяца
Отдел содействия занятости населения и социальной поддержки безработных граждан
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, заведующий сектором, специалисты)
5 среда месяца
Четверг
Управление развития социальной инфраструктуры и интеграции инвалидов
Начальник управления (начальники отделов)
2 четверг месяца
Отдел государственной экспертизы условий труда
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
3 четверг месяца
Отдел организации охраны труда
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
4 четверг месяца
Отдел развития негосударственного сектора в социальной сфере
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
5 четверг месяца
Пятница
Отдел анализа рынка труда
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
1 пятница месяца
Отдел методологии и развития социального обслуживания населения
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
2 пятница месяца
Отдел трудовых отношений и социального партнерства
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
3 пятница месяца
Отдел профессионального обучения, профориентации и психологической поддержки безработных
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
4 пятница месяца
Отдел координации и мониторинга деятельности территориальных отделов
Начальник отдела (заместитель начальника отдела, специалисты)
5 пятница месяца
Внутренний телефон: 311-82
Городской телефон: 218-07-53
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова